Axis Communications lansează Axis AI Assistant, un instrument digital bazat pe inteligență artificială, care le oferă partenerilor și clienților acces permanent la informații despre produsele și soluțiile companiei. Disponibil momentan în limba engleză, noul instrument completează serviciile de asistență existente și îi ajută pe utilizatori să găsească rapid informațiile tehnice și resursele de care au nevoie, 24 de ore din 24.
Despre Axis AI Assistant
Axis AI Assistant completează canalele de asistență personalizată oferite de Axis și răspunde nevoii clienților de a obține rapid informații tehnice relevante. Prin funcțiile de căutare bazate pe inteligență artificială, instrumentul facilitează navigarea în portofoliul extins de soluții Axis și identificarea informațiilor despre produse, a documentației tehnice și a resurselor pentru remedierea problemelor.
Astfel, utilizatorii beneficiază de un punct de pornire fiabil, disponibil permanent, în timp ce echipele specializate de asistență rămân accesibile pentru solicitările complexe, care necesită expertiză umană.
Caracteristici principale
- completează asistența personalizată existentă, oferită de specialiști;
- navigare rapidă și intuitivă în documentația tehnică;
- optimizat deocamdată pentru întrebări în limba engleză;
- accesibil direct de pe paginile web de asistență Axis.
Axis AI Assistant poate fi folosit acum la adresa axis.com/support, ca parte a angajamentului de a oferi instrumente de asistență accesibile și de înaltă calitate, care îi ajută pe clienți să valorifice la maximum soluțiile Axis.
