Publicis Groupe Europa Centrală și de Est (CEE) și GWI lansează un nou raport despre obiceiurile de utilizare a social media în regiunea CEE. Acest efort comun reprezintă a treia ediție localizată a rapoartelor globale GWI, printre care se numără “You are What You Buy” și “The New Age of Gen Z,” și analizează obiceiurile de consum pe social media ale utilizatorilor din CEE.
Raportul se bazează pe cercetările online realizate de GWI în rândul utilizatorilor de internet cu vârste între 16-64 de ani și examinează tendințele din șapte piețe cheie din CEE: Bulgaria, Croația, Republica Cehă, Grecia, Ungaria, Polonia și România. Datele sunt reprezentative pentru populația fiecărei piețe analizate și oferă o perspectivă unică asupra modului în care social media transformă implicarea consumatorilor, descoperirea de produse și loialitatea față de brand.
Concluzii cheie:
Social media schimbă modul în care consumăm știri
În Europa Centrală și de Est, tot mai mulți consumatori apelează la social media pentru știri și evenimente curente. Deși platformele utilizate diferă de la persoană la persoană, încrederea în mass-media tradițională scade, iar consumatorii caută noi modalități de a se informa.
Interacțiunea pe social media nu este limitată de vârstă
Pe măsură ce social media a evoluat, și baza sa de utilizatori s-a diversificat. În CEE, cea mai mare proporție a utilizatorilor de social media este reprezentată de Generația X, urmată de mileniali. Brandurile care doresc să ajungă la consumatori prin social media trebuie să se asigure că își adaptează conținutul pentru a atrage atât grupurile mai tinere, cât și pe cele mai în vârstă.
Conținut scurt nu înseamnă doar TikTok
Nu putem ignora impactul pe care conținutul video îl are asupra consumatorilor de azi. Brandurile care vor să se facă remarcate în acest spațiu trebuie să fie prezente pe o varietate de platforme, atât pentru conținut scurt, cât și pentru conținut de lungă durată.
Social media este lider în descoperirea produselor
În Europa Centrală și de Est, social media joacă un rol esențial în parcursul de achiziție al consumatorilor. Pentru a atrage atenția în acest mediu, marketerii trebuie să creeze conținut captivant care să stârnească curiozitatea și să îndemne publicul să exploreze mai mult brandul lor.
Maria Tudor, Chief Operating Officer Publicis Groupe CEE, subliniază importanța acestor concluzii:
„Parteneriatul nostru cu GWI ne oferă o perspectivă unică asupra peisajului digital în continuă transformare din Europa Centrală și de Est. Este remarcabil modul în care social media a devenit parte integrantă a fiecărui aspect al vieții de zi cu zi în această regiune – de la felul în care consumatorii descoperă produse noi până la modul în care interacționează cu știrile. Datele ne arată clar că marketerii trebuie să continue să se adapteze ritmului schimbării, creând conținut care să răspundă nevoilor variate ale ambelor segmente demografice, tineri și vârstnici, din CEE.”
Raportul subliniază rolul esențial al rețelelor sociale ca factor determinant în comportamentul consumatorilor, accentuând importanța strategiilor de marketing inovatoare și personalizate pentru a răspunde cerințelor unui public tot mai activ.
„Rolul pe care rețelele sociale îl joacă în viața oamenilor din întreaga lume nu poate fi subestimat. Acest impact depășește granițele și se regăsește la toate categoriile de vârstă. În CEE, generația X este cea mai activă pe rețelele sociale, urmată îndeaproape de millennials, însă modul în care aceste două grupuri le utilizează variază. Înțelegerea nevoilor specifice diferitelor tipuri de consumatori din CEE este cheia prin care brandurile pot ajunge mai bine la publicul lor, cu mesaje care rezonează cu adevărat,” a adăugat Jason Mander, Chief Research Officer la GWI.
Accesare raport: Ediția globală a raportului “Social Media Trends: The highlight reel” este disponibilă aici. Pentru a accesa ediția dedicată Europei Centrale și de Est, vă rugăm să completați acest formular aici.
Publicis Groupe Europa Centrală și de Est (CEE) și GWI colaborează în prezent în 7 piețe din regiune, inclusiv Bulgaria, Croația, Cehia, Grecia, Ungaria, Polonia și România, oferind o perspectivă asupra tendințelor consumatorilor din regiune. Această colaborare permite și includerea unei reprezentări relevante a CEE în studiile globale importante realizate de GWI.
